Compromisos
Qué te prometemos y qué no te va a prometer nadie honesto
En extranjería se promete mucho. "99 % de éxito", "residencia en tres meses", "cita garantizada". Aquí tienes lo que sí te prometemos por escrito, y lo que no te vamos a prometer porque no depende de nadie más que de la Administración.
Lo que te prometemos
- Precio cerrado y por escrito antes de empezar. Honorarios y tasas oficiales, siempre separados. Las tasas y nuestras tarifas, en la página de precios.
- La verdad sobre tu caso en la primera consulta. Si no tiene buen camino, te lo decimos, aunque no nos contrates.
- Si no nos necesitas, te lo decimos. Hay trámites que puedes hacer tú solo. Te explicamos cómo.
- Revisión antes de presentar. Nada se presenta sin comprobar requisitos y documentos contra la norma vigente, citada en cada ficha de esta web.
- Una persona con nombre, título y número. Tu expediente lo firma Kenyi Martin Alcántara, Graduado Social colegiado n.º 5553.
- Te avisamos antes de mover una pieza. Requerimientos, cambios de vía o costes nuevos, primero te lo contamos, luego decides.
- Documentos de Perú pedidos en línea. Te decimos cuáles hacen falta o los pedimos por ti.
Lo que no te vamos a prometer
- Que te lo concedan. Resuelve la Administración. Si alguien te garantiza el resultado, promete algo que no está en su mano.
- Una fecha de resolución. Depende de la oficina y de su carga de trabajo, no de nosotros.
- Una cita previa garantizada. La buscamos por ti, pero la agenda es de la Administración.
- Atajos. No hay vías secretas ni "contactos". Si alguien te los ofrece, sal corriendo.
Si algo de lo que te prometemos no se cumple, escríbenos y lo resolvemos. Así de simple.
Preguntas frecuentes
¿Me garantizáis que me concedan el permiso o la nacionalidad?
No. Quien concede es la Administración. Lo que sí hacemos es revisar tu caso antes de presentar y decirte con claridad si tiene buen camino. Si alguien te garantiza el resultado, desconfía.
¿Cuánto va a tardar mi expediente?
Te decimos lo que marca la norma y lo que estamos viendo en la práctica, pero el plazo real depende de la oficina que lo resuelve. Nadie puede prometerte una fecha.
¿El precio puede cambiar a mitad del trámite?
El precio se cierra por escrito antes de empezar. Si tu caso cambia (por ejemplo, un requerimiento que no estaba previsto), te lo decimos antes de hacer nada y decides tú.
¿Y si mi caso no tiene solución?
Te lo decimos en la primera consulta, aunque perdamos el encargo. Preferimos eso a cobrarte por un expediente que sabemos que va a salir mal.
¿Quién firma mi expediente?
Kenyi Martin Alcántara. Graduado Social colegiado (Colegio de Madrid n.º 5553), Economista colegiado (n.º 30639) y asesor fiscal REAF (n.º 010079). Si tu caso necesita vía judicial, trabajamos con abogado y procurador colegiados y te lo decimos desde el principio.
Revisado en septiembre de 2026